Damit Kunden Kunden bleiben

Inkasso Service

Smart Collection

Offene Forderungen? Als erfahrenes Inkassounternehmen und Spezialist für Forderungsmanagement unterstützen wir seit über 45 Jahren Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei der Liquiditätssicherung. Mit fachlicher Kompetenz, kundenfreundlicher Kommunikation, modernen Technologien und innovativen Prozessen sorgen wir für effiziente Ergebnisse und lösen, was andere offenlassen.

Wenn Sie ein Inkassobüro beauftragen möchten oder einen Inkassodienstleister suchen, der Ihre spezifischen Anforderungen versteht, sind sie hier bei DEBITOR genau richtig. Unsere Leistungen richten sich vor allem an Unternehmen mit regelmäßigen Inkassobedürfnissen und hohen Fallzahlen.

Eine Kombination aus Know-how, Technologie und Innovation – das ist DEBITOR. Erfahren Sie mehr über unser Inkassounternehmen!

Wer wir sind?

Ihr Partner für professionelles Inkasso

Die Debitor-Inkasso GmbH, Teil der coin4 Solutions Gruppe, zählt zu den etablierten Inkassodienstleistern in Deutschland. Seit über vier Jahrzehnten kümmern wir uns als Inkassodienst für Unternehmen zuverlässig um das Einziehen offener Forderungen – mit Fokus auf langfristige Zusammenarbeit. Jährlich führen wir über 20 Millionen Euro in den Wirtschaftskreislauf zurück und leisten damit einen aktiven Beitrag zur Stabilität der deutschen Konjunktur.

Vertrauen Sie unserer Expertise – Debitorenmanagement in besten Händen.

unser Know-how

Effizienz trifft Innovation – KI gestützte Inkassolösungen

Wenn Ihr Unternehmen regelmäßig mit unbezahlten Rechnungen, Zahlungsausfällen oder säumigen Zahlern konfrontiert ist, stehen wir als erfahrenes Inkassobüro an Ihrer Seite. Unsere Leistungen im gewerblichen Inkasso richten sich speziell an Unternehmen mit hohen Fallzahlen oder wiederkehrenden Forderungen – zum Beispiel aus Abo-Modellen des Verlagswesens, Mitgliedsbeiträgen oder dem Versicherungsbereich.

Das trifft zu? Jetzt unverbindlich anfragen!

Wir begleiten Sie durch den gesamten Prozess, wenn Sie uns als Inkassounternehmen beauftragen – von der Identifizierung offener Forderungen bis zur einfühlsamen, lösungsorientierten Kommunikation mit Schuldnern. Dabei verlieren wir nie das Ziel aus den Augen: Ihre Kundenbeziehung zu wahren und Ihre Liquidität zu sichern. Unsere Lösungen rund um das Forderungsmanagement mit dem Mahnmanagement, automatisierten Prozesse und Inkasso sind individuell skalierbar.

Unsere digitale Plattform vereint moderne IT-Sicherheit, Datenschutz auf höchstem Niveau und den Einsatz künstlicher Intelligenz, um die Effizienz im Inkassoprozess zu maximieren. So entstehen maßgeschneiderte, automatisierte Workflows, die sich flexibel an Ihre Branchenanforderungen anpassen lassen – egal ob Versicherung, Verlag, Fitnessstudio oder Verein.

Vertrauen durch Datenschutz & Transparenz

Als seriöses Inkassounternehmen legen wir höchsten Wert auf Datenschutz und IT-Sicherheit. Ihre Daten und Geschäftsbeziehungen sind bei uns für ein Maximum an Vertraulichkeit und Sicherheit durch modernste Sicherheitsstandards geschützt.

FAQ

Häufige Fragen rund um Inkasso & Inkassounternehmen

Was darf ein Inkassounternehmen? Und was nicht?

Inkassounternehmen dürfen im Auftrag von Gläubigern offene Forderungen einziehen, Mahnungen versenden, mit Schuldnern kommunizieren und bei Bedarf gerichtliche Mahnverfahren einleiten.

Wann ist eine Inkasso-Forderung berechtigt?

Eine Forderung ist dann berechtigt, wenn eine vertraglich geschuldete Leistung erbracht wurde, die Zahlung jedoch ausgeblieben ist. Die rechtliche Prüfung dieser Voraussetzungen liegt vor der Übergabe beim jeweiligen Auftraggeber. Sollte ein Schuldner Einwände oder Widerspruch erheben, leiten wir diese zur Klärung an den Mandanten weiter.

Wie erkenne ich ein seriöses Inkassobüro?

Unsere Mitarbeiter*innen bilden den Mittelpunkt des Unternehmens. Durch individuelle Förderung, Einbindung in Entscheidungsprozesse und die Schaffung von Gestaltungsfreiräumen bieten wir unseren Mitarbeiter*innen ein motivierendes Arbeitsumfeld. Identifikation ist ein wesentlicher Bestandteil der Loyalität. Wir sehen es als gemeinsame Aufgabe aller Mitarbeiter*innen an, die eigene Identifikation mit DEBITOR Inkasso zu fördern. Unsere Mitarbeiter*innen behandeln wir gleichberechtigt in einem Umfeld, das frei von Diskriminierung und Rassismus ist. Wir begegnen einander mit Offenheit und Toleranz für ein positives und leistungsförderndes Arbeitsklima.

Welche Forderungen können Sie für mein Unternehmen eintreiben?

Wir übernehmen vor allem das Management kleiner bis mittelgroßer Forderungen – von Beträgen im zweistelligen Bereich bis hin zu vierstelligen Summen. Besonders effizient und spezialisiert sind wir bei hohen Fallzahlen und wiederkehrenden Forderungen, etwa in Abo- oder Mitgliedschaftsmodellen.

45 Jahre Erfahrung,
aber immer neu gedacht.

Als smartes Inkassounternehmen kombinieren wir Branchenwissen und bewährte Prozesse mit neuester Technologie und smarten Tools – für Ergebnisse, die überzeugen.

Jetzt Inkasso beauftragen.
Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Ob Forderungsmanagement für B2C Unternehmen, B2B Inkasso oder als maßgeschneiderte Inkassolösungen für Ihre Branche: Wir stehen Ihnen mit unserem starken Inkassodienst zur Seite.

Kontaktieren Sie uns jetzt – damit Kunden Kunden bleiben.